Um tema que está permeando as notícias neste final de sobre a TV digital, além do negativismo de sempre da imprensa sobre o processo de implantação, é a falta de informação sobre TV digital e interatividade. Muitas pessoas próximas ou mesmo participando do processo de condução da implantação desconhecem as normas técnicas da ABNT, e não acompanham os esforços para levar o sinal digital a outras cidades. Fora do círculo de implantação da tecnologia, a TV digital raramente é vista como algo além da caixa receptora, gerando dúvidas sobre que aparelho de televisão comprar agora.
    Fiz algumas pesquisas informais nas últimas semanas buscando entender o que as pessoas estão pensando em relação à TV digital. A maioria das pessoas com as quais conversei trabalham com tecnologia e têm relação o setor audiovisual. Logo, devem ter um bom conhecimento sobre o tema. Ou deveriam ter… De maneira geral, a TV digital é vista como uma melhora da qualidade da imagem, com qualidade de DVD ou alta definição. A maioria jamais viu uma imagem HD para ter uma base de comparação. Interatividade é algo parecido com pôr a internet na TV. Já a implantação está atrasada e foi mal feita, pois as pessoas não tem TV digital.
    A percepção sobre a qualidade do sinal está próxima da realidade. Já o conhecimento sobre interatividade e de como a TV digital está sendo implantada estão mais próximas da mitologia do que da realidade. Essa desinformação tem algumas causas bem conhecidas:
    1. Expectativas em excesso antes da implantação. Todos os setores envolvidos na definição do SBTVD venderam a idéia de que a nova tecnologia era mágica (não do ponto de vista artístico), que resolveria problemas e geraria valor para toda população. O modelo regulatório e as estratégias de mercado para a migração analógico/digital foram postergados.
    2. Divulgação insuficiente. A campanha da Família Nascimento, levada ao ar pela emissoras de TV no lançamento da TV digital, confundiu mais do que esclareceu. Durante as pesquisas foi vendida a idéia de que a TV digital poderia servir para a inclusão digital; na campanha de divulgação, nada disso foi abordado e a justificativa ou explicação sobre a mudança dos rumos jamais foi apresentada.
    3. Confusões sobre o funcionamento da tecnologia digital. Como conseqüência da falta de informações, muita gente comprou set top boxes, e ao chegar em casa, viu uma mensagem de “sem sinal”. A transmissão digital difere drasticamente da analógica, e a manutenção da qualidade do sinal tem como lado negativo a falta de sinal em algumas regiões. Um set top box não é igual a um computador ou um celular, que basta estar ligado para funcionar. A imagem perfeita da TV digital depende do sinal chegar perfeito na antena.
    4. Ausência de conteúdo em alta definição. A TV digital estreou com alta definição, mas 90% do conteúdo transmitido foi captado em definição standart, no formato 4X3 e as veses, 16X9. Poucos programas são realmente gerados em HD. Apesar do sinal digital da TV aberta ser muito melhor do que o analógico, a alta definição traz experiências novas e compreensíveis apenas para quem viu uma imagem assim. Converter um sinal captado em 4X3, com 480 linhas, para um sinal HD, com 1080 linhas e com barras pretas nos dois lados, é um desperdício de tecnologia e de investimento nos sistemas de transmissão.

    Esses mesmos erros estão sendo repetidos agora, com a definição da interatividade. Já estão a venda há alguns meses set top boxes com Ginga. Todos fora da norma e que não irão funcionar quando as emissoras colocarem o sistema no ar para valer. Quem já comprou set top box, com poucas exceções, terá que comprar outro se quiser interatividade no ano que vem.
    Pelo menos em relação ao conteúdo interativo a ser oferecido, o cenário é mais otimista, mas nem um pouco tranquilo. Algumas empresas estão investindo pesado no desenvolvimento e na criação de conteúdos novos para a interatividade, mas a maioria continua sem saber por onde começar. Existem projetos muito ousados em algumas redes de televisão, que podem suprir a demanda reprimida e, novamente, as enormas expectativas que estão sendo criadas em torno do assunto. Apesar disso, assim que a interatividade for lançada, aparecerão várias manchetes de jornal afirmando que não era nada disso que tinha sido prometido. E não vai ser mesmo, pois a implantação de qualquer tecnologia não acontece da noite para o dia. Demanda tempo e ajustes…
    Enfim, o Fórum do SBTVD tem um gigantesco problema pela frente, pois se depender apenas de iniciativas isoladas de algumas empresas, as pessoas ainda irão demorar para migrar, apesar da qualidade e alcance do sinal e das possibilidades da interatividade.